IT incidens menedzser
Nálunk lehetőséged lesz:
-
IT incidenskezelési folyamatok gazdájaként a hibakezelés működésének és eszközeinek fejlesztésére;
-
kritikus incidensek kezelésének és megoldásának közvetlen menedzselésére, koordinációjára, kommunikációjára (összes megoldásban résztvevő és tájékoztatandó terület között);
-
incidenseket okozó mögöttes gyökér okok, problémák megoldása tekintetében a probléma/hiba megoldásában résztvevő csoportok munkájának általános koordinációjára. A problémák/hibák megoldásának felügyeletére, kontrollálására;
-
incidens/probléma menedzsment folyamatok monitorozására, mérésére. Módosítási, fejlesztési javaslatok megfogalmazására és kivitelezésére;
-
incidensekkel/problémákkal kapcsolatos vezetői információk, riportok, elemzések összeállítására és bemutatására;
-
az incidens/probléma menedzsmentet támogató rendszerek, eszközök működtetésére és fejlesztésére.
Csatlakozz hozzánk, amennyiben:
-
felsőfokú végzettséggel rendelkezel;
-
angol nyelv ismereted tárgyalóképes (szóban, írásban);
-
3 éves, IT üzemeltetési környezetben eltöltött gyakorlattal rendelkezel;
-
általános informatikai infrastruktúra ismeretekkel rendelkezel: operációs rendszerek, adatbázisok, hálózatok működésének általános ismerete; rendszerek, informatikai szolgáltatások belső felépítésével, komponensek összefüggéseivel kapcsolatos ismeretek;
-
jó kommunikációs és problémamegoldó készséggel rendelkezel;
-
szeretsz csapatban dolgozni;
-
ügyfélközpontú hozzáállással tudsz dolgozni;
-
jól tudsz kezelni változatos, gyors döntéseket igénylő feladatokat és érték számodra a precizitás
Előnyt jelent:
-
műszaki, informatikai végzettség;
-
ITIL foundation tanfolyam vagy vizsga;
-
szervezői, projektvezetési tapasztalat;
-
gyakorlat valamilyen ITIL munkakörben (incidens-menedzser, változás-menedzser, probléma-menedzser);
-
nagyvállalati/banki IT tapasztalat.
Miért jó nálunk dolgozni?
- 200 éves tudásunk és tapasztalatunk van a pénzügyekben és ambíciókkal teli terveink a jövőre nézve.
-
Aktív társadalmi felelősségvállalási programjainkon keresztül megtapasztalhatod a közösség erejét és átélheted a segítségnyújtás örömét.
-
A visszajelzés hozzátartozik a mindennapjainkhoz, ezért nálunk lehetőséged van hierarchiától függetlenül a visszacsatolásra: nem csak szívesen fogadjuk, kifejezetten számítunk is a véleményedre – fejlessz velünk együtt!
-
Lojalitás programunknak köszönhetően extra szabadsággal, tanulmányi támogatással, egészségbiztosítással segítjük testi és szellemi rekreációdat.
-
Lehetőséget biztosítunk arra, hogy otthonról végezd a feladataidat.
-
Kutyabarát munkahely vagyunk, néha behozhatod magaddal négylábú barátodat is.
-
Minden szakmai támogatást megadunk neked ahhoz, hogy a szakma kiválósága válhasson belőled: nem csupán munkát adunk, hanem fejlődési- és karrierlehetőséget is.
Nézd végig milyen juttatásokkal várunk!
A kártyát kiválasztva találod a részletes leírást.Felkeltettük érdeklődésed?
Amennyiben állásajánlatunk felkeltette érdeklődésed, várjuk jelentkezésed karrierportálunkon keresztül.Állás adatai
| Állás azonosító: | 8587 |
|---|---|
| Pozíció pontos megnevezés: | IT incidens menedzser |
| Munkavégzés helye: | Budapest |
| Szakterület: | IT, Biztonságmenedzsment és Digitalizáció |
| Munkaszerződés típusa: | Határozatlan |
| Munkavégzés jellege: | Hibrid (home office + iroda) |
| Napi munkaidő: | Teljes munkaidő |