Az oldal helyes megjelenítéséhez JavaScript szükséges, amit az Ön böngészője jelenleg nem támogat!

„Ha elindul a zene, kész, kikapcsolom a világot. A test – szinte magától – megmozdul, indulnak a tánclépések. Ez így működik nálam. A banki munka mellett táncórákat tartok, átadom a tudásom, lépésről lépésre haladva, és ez legalább akkora öröm, mint maga a tánc. Átadni a tudást, lendülettel, szenvedéllyel. Tulajdonképpen a bankban is ezt teszem, fióki tanácsadóként. Te is továbbadnád a megszerzett tudásod? Ha a válaszod igen – jelentkezz hozzánk!”

Hozzá hasonló emberek formálják a jövőt. A pénzügyekben is.

Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs - Kiemelt Ügyfélszegmensek terület

Nálunk lehetőséged lesz:

  • kiemelt ügyfelektől érkező hívások fogadására, ügyfeleink kérdéseinek megválaszolására, keresztértékesítések lebonyolítására, tranzakciókat végrehajtására;
  • hozzájárulni a kiemelt szegmenshez tartozó ügyfeleink elégedettségéhez színvonalas, magas minőségű kiszolgálásához;
  • a rendszeres továbbképzéseink és folyamatos szakmai támogatásunk mellett kiváló szakemberekkel dolgozni.

Csatlakozz hozzánk, amennyiben:

  • legalább középfokú végzettség (a pénzügyi, gazdasági területen szerzett felsőfokú végzettség előnyt jelent)
  • telefonos ügyfélszolgálaton szerzett tapasztalat;
  • felhasználói szintű számítógépes ismereteid vannak;
  • legalább társalgási szinten beszélsz angolul;
  • kiválóan kommunikálsz, ugyanakkor képes vagy figyelmesen hallgatni;
  • türelmes vagy és stressztűrés jellemez;
  • gyorsan tanulsz, az új információkat képes vagy gyorsan feldolgozni;
  • dinamikus és talpraesett személyiség vagy, akit szabálykövetés jellemez;
  • ösztönöz, ha jobb teljesítménnyel magasabb jövedelmet érhetsz el;
  • ügyfél- és profitorientált vagy, a szakma legjobbjai közé akarsz tartozni.

 

Miért jó nálunk dolgozni?

  • Minden szakmai támogatást megadunk neked ahhoz, hogy a szakma kiválósága válhasson belőled is: nem csupán munkát adunk, hanem fejlődési- és karrierlehetőséget is!
  • Rotációs programunk és Tudás Akadémiánk által betekintést nyerhetsz a társterületek tevékenységébe, folyamataiba, így széleskörű rálátásod nyílhat a teljes banki működésre.
  • Kollégáink által alapított Erste Klubokkal támogatjuk a munkaidőn kívüli kikapcsolódást. Alapíts, csatlakozz, vár a bor-, gasztro-, jóga-, túra- valamint a motoros klub, és a többi!
  • Igazi Erste Közösséget építünk: a nyári napsütésben az Erste Napon és a kéthavonta megrendezésre kerülő Erste Pubokon lehetőséged van szórakoztató programok keretében jobban megismerni kollégáidat.
  • Aktív társadalmi felelősségvállalási programjainkon keresztül megtapasztalhatod a közösség erejét és átélheted a segítségnyújtás örömét.

Felkeltettük érdeklődésed?

Amennyiben állásajánlatunk felkeltette érdeklődésed, várjuk jelentkezésed karrierportálunkon keresztül:

Oszd meg vagy mentsd el a kedvenceid közé ezt az állást: Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs - Kiemelt Ügyfélszegmensek terület