Ügyfélszolgálati munkatárs - Kimenő hívások (Kiemelt ügyfélszegmens)
Nálunk lehetőséged lesz:
- a magyarországi pénzügyi szektor egyik piacvezető, nemzetközi háttérrel rendelkező, stabil, innovatív bank munkavállalójaként megismerni a szakma rejtelmeit;
- egy fiatalos, jó hangulatú, egymást támogató csapatban dolgozni;
- előre meghatározott ügyféllista alapján kimenő hívások indítására, hozzájárulva ezzel ügyfeleink elégedettségéhez, színvonalas, magas minőségű kiszolgálással;
- a Bank kiemelt ügyfélkörének (banknál kezelt vagyon 15-150 millió Ft) telefonos megkeresésére értékesítés, ügyfél aktivizálás, tájékoztatás, valamint keresztértékesítés céljából;
- potenciális kiemelt ügyfelek megkeresésére (kiemelt szolgáltatáscsomagok értékesítése);
- fiókban dolgozó, kiemelt szegmenshez tartozó bankárok munkájának támogatására;
- híváskezeléshez tartozó adminisztrációs feladatok banki rendszerekben történő elvégezésére.
Csatlakozz hozzánk, amennyiben:
- MNB Tőkepiaci hatósági vizsgával vagy szakirányú felsőfokú végzettséggel rendelkezel;
- kiválóan kommunikálsz, ugyanakkor képes vagy figyelmesen hallgatni;
- gyorsan tanulsz, az új információkat képes vagy gyorsan feldolgozni;
- dinamikus és talpraesett személyiség vagy, akit szabálykövetés jellemez;
- ösztönöz, ha jobb teljesítménnyel magasabb jövedelmet érhetsz el;
- ügyfél- és profitorientált vagy, a szakma legjobbjai közé akarsz tartozni;
- rutinszerűen és gyorsan használod a számítógépet (Microsoft Office ismeretek);
- ha telefonos ügyfélszolgálaton szereztél már korábban tapasztalatot;
- ha kiemelt ügyfélszegmenssel is foglalkoztál már;
- ha legalább középfokú angol nyelvtudással rendelkezel.
Miért jó nálunk dolgozni?
- Motiváló juttatási csomagot biztosítunk (versenyképes alapbér + jutalék + cafeteria + dolgozói kedvezmények).
- Csapatunkban szeretünk mókázni, viccelődni egymással, és feldobni a szürke hétköznapokat változatos programokkal.
- Mi nem csak meghallgatjuk, hanem örömmel vesszük az új ötleteket, észrevételeket, javaslatokat, támogatjuk a proaktivitást.
- Minden szakmai támogatást megadunk neked ahhoz, hogy a szakma kiválósága válhasson belőled is: nem csupán munkát adunk, hanem fejlődési- és karrierlehetőséget is.
- Kollégáink által alapított Erste Klubokkal támogatjuk a munkaidőn kívüli kikapcsolódást. Alapíts, csatlakozz, vár a bor-, gasztro-, jóga-, túra- valamint a motoros klub, és a többi.
Nézd végig milyen juttatásokkal várunk!
A kártyát kiválasztva találod a részletes leírást.Felkeltettük érdeklődésed?
Amennyiben állásajánlatunk felkeltette érdeklődésed, várjuk jelentkezésed karrierportálunkon keresztül.Állás adatai
Állás azonosító: | 8461 |
---|---|
Pozíció pontos megnevezés: | Ügyfélszolgálati munkatárs - Kimenő hívások (Kiemelt ügyfélszegmens) |
Munkavégzés helye: | Budapest |
Szakterület: | Ügyfélszolgálat |
Munkaszerződés típusa: | Határozatlan |
Munkavégzés jellege: | Hibrid (home office + iroda) |
Napi munkaidő: | Teljes munkaidő |